龙江注册税务师简报2014年第15期（总第34期）

龙江注册税务师简报

2014年第15期

                                        （总第34期）

黑龙江省注册税务师协会                 2014年8月1日

全省注册税务师行业教育实践活动求实效

认真查找问题  有的放矢整改

在开展党的群众路线教育实践活动中，全省注册税务师行业针对本行业特点，以改进服务作风、创新服务理念、解决突出问题为着力点，认真查找工作中存在的各类问题，有的放矢抓整改，推进了教育实践活动深入进行。

查找问题，剖析根源

为找准注册税务师行业存在的突出问题，从“学习教育、听取意见”各地税务师事务所就通过深入客户走访、召开座谈会、问卷征询等形式，广泛征求意见和建议。在“查摆问题、开展批评”环节，各地税务师事务所党组织负责人和党员又采取群众提、自己找、上级点、互相帮的形式，同时，围绕为民务实清廉要求，对照党章和廉政准则，对照改进作风的各项要求，对照先进典型及服务对象的期盼，认真查找“四风”的具体表现。特别是认真查找学风不正、学用脱节、忽视科学管理问题；认真查找工作中轻实施、轻细节、不求深、不求实等形式主义问题；认真查找追求享乐、放松思想改造、宗旨意识淡化问题；认真查找只看重经济效益，淡化政治、强调审核报告数量、低估鉴定质量风险问题；认真查找低价竞争等有悖行业诚信、有损行业形象问题，等等。各地税务师事务所党组织负责人和党员在认真查找问题的同时，还认认真真地剖析了出现问题的原因和根源。

认领问题，开展批评

查摆问题的目的是为了解决问题。是谁的问题谁认领，归谁负的责任谁负责。为做到这一点，各地税务师事务所党组织在认真查摆问题、认真剖析问题的基础上，对查摆出的问题逐个进行梳理，逐个对号入座，是谁的问题谁认领。而后，责任人认真撰写对照检查材料，在专题组织生活会上深入剖析，自我画像后，由党员和群众代表进行评议，并且，认真开展批评与自我批评。专题组织生活会后，根据各自认领的问题，将需要解决的问题逐一落实到人头。由于开诚布公，各地税务师事务所召开的组织生活会效果都很好。大家聚焦“四风”，认真查摆问题。对查摆出的问题，积极认领、主动揽责。同时，认真研究，逐项落实。

有的放矢，狠抓整改

为了把整改目标、整改措施落到实处，各地税务师事务所结合本单位实际，认真抓整改，认真抓落实。哈尔滨鑫龙税务师事务所为了进一步提升服务工作质量，真正做到想客户所想、帮客户所需，近日，该所工作人员把纳税人关注的税收热点问题和常用的税法知识归纳起来，编写了《财税实务咨询解答100题》，无偿送给客户使用。实行“营改增”后，有些企业财务人员由于未吃透精神，慌手慌脚，不知所措。于丽波所长多次派工作人员到企业面对面讲解企业所得税法及实施条例、增值税法及实施细则和相关法规，有的工作人员一天走10几家企业，忙得顾不上吃饭，一些企业财务人员很受感动。

涉税鉴证是具有法律效力的规范文书。为了进一步规范鉴证业务，阿城金都税务师事务所对所有鉴证材料一律实行了业务主管主审、业务所长复审、所长办公会会审三级把关制度，有效地提高了鉴证质量，得到代理企业和税务机关的肯定。为了培养高端人才，黑龙江秦永信和税务师事务所下力气抓员工业务素质提升，鼓励每个员工制定学习深造计划，除积极参加中税协、省税协举办的各类业务培训班，该所决定，下半年将选送业务骨干参加国内高端培训项目深造，以满足高层次客户的业务需求。目前，全省各地税务师事务所正依据各自确立的整改目标，认认真真地抓各项整改措施的落实。